[文獻] Rapid E-Learning: What works

開發數位教材需要冗長的週期及鉅額的費用。傳統的數位學習，皆遵循一定的開發流程（如ADDIE模式），透過SME、教學設計師及美工、技術人員的合作，共同開發數位教材。如果是委外製作，其開發每個小時數位課程的費用，國外可能高達五千到三萬美元，國內也要台幣六到二十萬元不等。

Bersin & Associates針對228位教材開發者的調查發現，缺乏資源(27%)和冗長的開發時程(25%)，是開發者認為發展數位教材兩個最大的挑戰(De Vries & Bersin, 2004, figure 1)：

在此困境下，快速數位學習(Rapid e-Learning)應運而生，其特色為讓SME來主導、開發課程，利用眾所皆知的技術、及友善的使用者介面(user-friendly interface)來快速開發課程。諸如Macromedia Breeze、Microsoft Producer for PowerPoint及Articulate Presenter等軟體的陸續問世，都反應了此一快速數位學習趨勢。

De Vries & Bersin (2004)提到Rapid e-Learning的特徵有下面幾項：

1. SME是課程發展的主要人員；
2. 開發時間多在三週內完成；
3. 使用的製作工具(authoring tools)多為SME已熟知的軟體（如PowerPoint），或是具友善使用介面的模版(template)；
4. 提供了簡單的評量、回饋與追蹤；
5. 每個單元多在一小時以內，通常為30分鐘；
6. 可以運用能促進學習、但技術難度又不高的媒體（如聲音）；
7. 可採用同步或非同步的教學模式。

De Vries & Bersin 強調，「開發時間短」及「容易發展」是Rapid e-Learning的兩大核心。當然，並非所有的數位學習都適合採用Rapid e-Learning。如果將知識的傳遞分成資訊傳遞、知識轉換、新技能訓練、認證績效四大類，則適合使用Rapid e-Learning僅有第一類資訊傳遞和第二類的知識轉換（張淑萍，2006）。意即，如果是政策傳達（e.g. 產品漲價）或是改變既有知識（e.g. 產品漲價後，會對我們有什麼影響？），這些屬於快速變動、需要常常更新的資訊，就適合使用Rapid e-Learning。

這樣的發展模式，應可供發展華語文線上教學課程時作為借鑑。

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延伸閱讀

• Brandon Hall Research: 2005 Software Simulation Shootout

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引用文獻

• De Vries, J., & Bersin, J. (2004). Rapid E-Learning: What works [Electronic Version]. Retrieved June 12, 2005, from http://www.macromedia.com/software/breeze/whitepapers/
  bersin_elearning_study.pdf.
• 張淑萍（無日期）。Rapid e-Learning的發展與趨勢。2006年1月9日，取自http://www.elearn.org.tw/NR/exeres/
  F10B7499-F659-4346-88AA-0EB481A5163F.htm